Werken bij Valk at Home

Zie jij jezelf al helemaal werken bij Valk at Home? Vind hieronder de openstaande vacatures bij Valk at Home! 

SALES MEDEWERKER

We zijn op zoek naar een enthousiaste collega om ons team te versterken! Ben jij een gedreven aanpakker die graag het overzicht behoudt en niet stil kan zitten? Dan zoeken wij jou!
Bij Valk at Home is geen dag hetzelfde. Je gaat aan de slag in een inspirerende werkomgeving en maakt deel uit van een jong en dynamisch designteam.
In deze functie geef je advies aan onze klanten in onze sfeervolle showroom, waarbij je hen helpt een luxe hotelgevoel voor thuis te realiseren. Je maakt offertes, verwerkt bestellingen en volgt deze op. Je begeleidt de klanten van A tot Z, van het maken van de afspraak tot de aftersales, om zo een complete hotelluxe service te bieden en dat gevoel bij de klanten thuis te creëren.

HERKEN JIJ JEZELF HIER IN?

  • Passie voor interieur;
  • VWO/HBO werk en denkniveau;
  • Proactieve communicatieve en sociale vaardigheden;
  • Flexibel en stressbestendig;
  • Collegiaal & een echte team player;
  • Een zelfstandige en assertieve houding;
  • Volledige beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent gestructureerd en bewaard rust in chaotische situaties.
WAT BIEDEN WIJ?
  • Goede arbeidsvoorwaarden pakket & per direct indiensttreding;
  • Parttime of fulltime;
  • Een plek in ons creatieve team waarin wij je de vrijheid en ruimte geven voor verantwoordelijkheid en initiatief;
  • Het leukste energieke team met gezellige collega’s;
  • Een zeer inspirerende werkplek;
  • Marktconform salaris inclusief vakantiedagen, pensioenopbouw en reiskostenvergoeding;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarde;
  • Naast dat we hard werken organiseren we leuke team uitjes.

WIE ZIJN WIJ?
Valk Design is een dynamisch designbureau dat is gespecialiseerd in het ontwerpen en realiseren van de interieurs voor verschillende projecten, bestaande uit hotels, restaurants, woonhuizen en kantoren. Valk at Home is de bijbehorende webshop met daarop een uitgebreide hotel collectie met diverse leuke lifestyle items.
Spreekt dit jou aan en sta je open voor een nieuwe uitdaging?
Mail dan a.s.a.p. jouw CV + motivatie naar: kim@valkdesign.nl


ALLROUND OFFICE MEDEWERKER 

Word jij hét nieuwe aanspreek van onze klanten? 
Valk at Home, dé webshop voor al jouw hotelluxe en lifestyle producten voor thuis. Valk Design is een dynamisch designbureau en Valk at Home is de bijbehorende webshop met daarop een uitgebreide hotel collectie met diverse leuke lifestyle items. 
Vanwege groei van de webshop willen wij ons team uitbreiden met een collega. Wil jij deel uitmaken van ons enthousiaste team, heb je interesse in alles op het gebied van hotelluxe en interieur en ben je klantgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou! 
Wij zoeken een collega die het eerste aanspreekpunt zal zijn voor onze webshopklanten. Als Customer Care medewerker ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken, van klantenservice tot orderafhandeling en het onderhouden van contact met leveranciers. In deze functie krijg je veel vrijheid om jezelf te ontwikkelen!

JE BENT (SAMEN MET JE COLLEGA'S) VERANTWOORDELIJK VOOR:

  • Het te woord staan van onze klanten via mail, telefoon, Whatsapp, Chat en sociale media;
  • Zorgen dat het proces van aankoop tot aftersales soepel verloopt, het verwerken van de webshopbestellingen en het terugkoppelen naar de klant van verwachte levertijden van de bestellingen;
  • Een goede aftersales;
  • Het verwerken en inpakken/klaarzetten van bestellingen/ producten;
  • Verbeteren van de processen van de webshop;
  • Daarnaast spring je bij waar nodig. We zijn een klein team, hierdoor zie je verschillende facetten van het bedrijf!

HERKEN JIJ JEZELF HIER IN?

  • Dat je het vermogen hebt om uitzonderlijke service te leveren;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden hebt in woord en schrift;
  • Je beschikt minimaal over een HBO of HAVO/VWO werk- en denkniveau/ diploma;
  • Je hebt ervaring in en passie voor de online- en interieurbranche;
  • Je kan goed overweg met systemen en kunt goed multi-tasken;
  • Het hebben van ervaring met E-commerce platform Shopify is een pre;
  • Je bent flexibel, behoudt rust en overzicht tijdens hectiek, werkt nauwkeurig en kan prioriteiten stellen;
  • Je werkt oplossingsgericht, klantgericht en durft door te vragen;
  • Je bent stressbestendig, kan meerdere ballen tegelijk in de lucht houden en goed afhandelen;
  • Je bent een echte teamspeler, je werkt nauw samen met je collega’s voor een tevreden klant;
  • Je bent leergierig en houdt van aanpakken en doorpakken;
  • Verkopen zit in jouw bloed en je streeft naar een optimale klantbeleving, zet de klant altijd centraal;
  • Hands-on mentaliteit - Je houdt van uitdagingen aan en denkt in oplossingen;
  • Oog voor detail - Je vindt het belangrijk dat alles er netjes uitziet.

WAT BIEDEN WIJ?

  • 3 tot 5 dagen per week te Eemdijk;
  • Een afwisselende job met een mix van service en commercie;
  • Bij gebleken geschiktheid is er ruimte voor verdere uitbreiding van het takenpakket naar sales, styling advies, content marketing en/of het beheren van de webshop in Shopify;
  • Een zelfstandige positie waarin je het verschil kunt maken en de mogelijkheid om mee te groeien met het bedrijf;
  • Een marktconform salaris incl. vakantiedagen, pensioenopbouw en reiskostenvergoeding;
  • Een huiselijke, sfeervolle en inspirerende werkplek met enthousiaste creatieve collega’s met passie voor hun werk;
  • Naast dat we hard werken organiseren we leuke team uitjes.
Ben jij degene die wij zoeken? Mail dan a.s.a.p. jouw CV + motivatie naar: kim@valkdesign.nl