Privacy
Wie zijn we
Veilig
Alle gegevens die je op onze website achterlaat stoppen wij veilig achter slot en grendel met de modernste technieken. Wie niks met jouw gegevens te maken heeft, kan er simpelweg niet bij. Geven we jouw gegevens aan iemand anders – je leest hieronder waarom en wanneer we dat doen – dan eisen we dat die ander net zo zorgvuldig met jouw gegevens omgaat als wij en ze alleen gebruikt voor het doel waarvoor hij ze heeft gekregen. Mocht je het gevoel hebben dat dit niet gebeurt, laat het ons dan weten.
Wat doen we met je gegevens?
- Bijvoorbeeld gegevens over je bezoek aan onze website.
- Uitvoering van de overeenkomst.
- Je bestelling leveren.
Je account
Klantenservice
Aanbiedingen en acties
Nieuwsbrieven
Als je op onze site producten hebt besteld dan gebruiken we je naam en je e-mailadres om je een nieuwsbrief te sturen tenzij je hebt aangegeven deze e-mails niet te willen ontvangen.
Daarnaast gebruiken we je telefoonnummer om sms-berichten te versturen, tenzij je hebt aangegeven geen berichten via sms te willen ontvangen. Toestemming van het gebruik van je telefoonnummer is geen aankoopvoorwaarde. Er kunnen sms- en datatarieven van toepassing zijn. De frequentie van berichten varieert. Je kunt je op elk gewenst moment afmelden door STOP te antwoorden of op de afmeldlink te klikken.
Reviews
Wij vinden het erg leuk als je een review schrijft! Bij het schrijven kun je zelf aangeven of je persoonlijke gegevens of je naam zichtbaar mogen zijn voor andere bezoekers.
De gegevens van de reviews blijven zichtbaar zolang deze gepubliceerd is. Je kan natuurlijk altijd je toestemming hiervoor intrekken.
Social Media
We krijgen geen toegang tot je social media account maar items die je leuk vindt, kun je wel met je vrienden delen. Stel je via onze social kanalen een vraag aan ons dan bewaren we dat bericht en je accountnaam zodat we kunnen reageren.
Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan anderen, tenzij wij op grond van een wettelijke bepaling daartoe verplicht zijn.
Soms kunnen we voor sommige activiteiten gebruik maken van andere dienstverleners bijvoorbeeld wanneer een door jou besteld product afgeleverd of gerepareerd moet worden.
Ook kunnen wij dienstverleners inschakelen voor fraude onderzoek of kredietwaardigheidsonderzoek. Deze dienstverlener verwerken de persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht. Wij hebben met hen een overeenkomst gesloten waarin wordt verplicht om alle wettelijke verplichtingen uit de wetgeving en dit Privacybeleid na te leven.
Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We verwerken jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor deze gegevens worden opgeslagen. Persoonsgegevens die bijvoorbeeld noodzakelijk zijn voor de levering van de producten en de nakoming van onze verplichtingen uit de verkoopovereenkomst of bijvoorbeeld t.b.v. garantietermijn.
De gegevens in je account worden bewaard zolang jij een account hebt. Je hebt ten alle tijden het recht om je account te verwijderen.
Ook kun je ten alle tijden uitschrijven voor de nieuwsbrief.
Via de klantenservice kun je vragen om je gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen.
Stuur ons een e-mail wanneer je klachten hebt over de wijze waarop wij je gegevens verwerken.
Mocht dit niet leiden tot een oplossing dan kan je altijd gebruik maken van jouw recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl)
Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden gewijzigd. Wij adviseren je om regelmatig het Privacybeleid te bekijken. Indien je het niet eens bent met de wijzigingen dan kan je ons verzoeken je persoonsgegevens te verwijderen.